Condiciones generales de uso

1. Objeto de la plataforma

BarMaker.ch es una plataforma de contacto directo entre, por una parte, profesionales de bares, restaurantes y hoteles (en adelante, « Compradores ») y, por otra parte, fabricantes premium de equipos y productos destinados a la hostelería (en adelante, « Fabricantes »).

BarMaker.ch actúa exclusivamente como corredor indicador en el sentido del artículo 412 del Código de Obligaciones suizo (CO). No mantiene existencias, no sustituye a ninguna de las partes ni presta ningún servicio posventa.

2. Registro

El registro es gratuito, sin suscripción ni gastos de publicación. Las cuentas de compradores profesionales se validan automáticamente. Los fabricantes están sujetos a una selección editorial de BarMaker.ch: cada empresa se evalúa antes de su inclusión (plazo medio de cinco días laborables). Los usuarios garantizan la exactitud de la información facilitada.

3. Función de BarMaker.ch

• Seleccionar a los Fabricantes conforme a una matriz pública de calidad.
• Publicar las fichas de productos y fabricantes.
• Gestionar el proceso de pago de Stripe Connect.
• Calcular y percibir la comisión por contacto.

BarMaker.ch no interviene en la fabricación, el control de calidad, el envío, la entrega, el servicio posventa ni la garantía de los productos, que son responsabilidad exclusiva del Fabricante.

4. Obligaciones del Fabricante

• Garantizar la disponibilidad de las existencias anunciadas antes de la publicación.
• Entregar todo producto objeto de un pedido pagado o, en su defecto, reembolsar íntegramente al Comprador a través del proceso previsto a tal efecto (véase el artículo 7).
• Asumir exclusivamente el servicio posventa y la garantía legal y convencional.
• Respetar la matriz de los seis criterios de calidad mostrados en la plataforma.

5. Obligaciones del Comprador

• Utilizar la plataforma en un contexto estrictamente profesional.
• Pagar el precio indicado mediante el proceso seguro de Stripe. No se autoriza ningún pago fuera de la plataforma.

6. Cláusula de no elusión

El Comprador y el Fabricante se comprometen, durante todo el período de uso de la plataforma y por un plazo de veinticuatro (24) meses desde su última interacción, a no celebrar ninguna transacción directa fuera de BarMaker.ch relativa a productos, referencias o categorías conocidos gracias a la plataforma.

Toda infracción de esta cláusula dará lugar, en concepto de cláusula penal conforme al artículo 160 CO, al pago inmediato a Lionel Goncalves BarMaker.ch de una indemnización a tanto alzado equivalente al 150 % del importe de la transacción eludida, sin perjuicio del derecho a exigir la ejecución efectiva de la transacción a través de la plataforma y a reclamar la reparación del daño adicional.

7. Pago, comisión y reembolso

Los pagos se realizan a través de Stripe Connect, en francos suizos (CHF), con visualización simultánea en la moneda local del Comprador. La comisión de BarMaker.ch se deduce automáticamente :

• 25 % sobre el tramo de 0 – 10 000 CHF
• 20 % sobre el tramo de 10 000 – 50 000 CHF
• 17 % sobre el tramo de 50 000 – 200 000 CHF
• 15 % por encima de 200 000 CHF (mínimo contractual)

Base de cálculo : volumen de negocios bruto del Fabricante, sin impuestos, durante los últimos 12 meses consecutivos.

En caso de reembolso, el propio Fabricante inicia el reembolso íntegro desde su panel de control. De conformidad con el artículo 412 CO, la comisión de corretaje sigue correspondiendo a Lionel Goncalves BarMaker.ch en todos los casos, siempre que el contacto haya dado lugar a la celebración de un contrato.

8. Controversias entre el Comprador y el Fabricante

En caso de falta de entrega o controversia, el Comprador dispone de un plazo de 7 días para ponerse en contacto con BarMaker.ch. Podrá iniciarse un procedimiento administrativo de escalamiento para exigir el reembolso por parte del Fabricante. BarMaker.ch no adelanta fondos.

9. Suspensión y resolución

BarMaker.ch puede suspender o cerrar una cuenta en caso de incumplimiento de las presentes CGU, en particular de la cláusula de no elusión, de falta reiterada de entrega o de fraude.

10. Responsabilidad

BarMaker.ch no asume responsabilidad alguna respecto de la calidad, conformidad, entrega o garantía de los productos, que son responsabilidad exclusiva del Fabricante. La responsabilidad de BarMaker.ch se limita estrictamente a la puesta a disposición técnica de la plataforma.

11. Derecho aplicable y fuero

Las presentes CGU se rigen por el derecho suizo. Toda controversia se someterá a la competencia exclusiva de los tribunales del cantón de Vaud, con fuero en Lavey-les-Bains.