Condizioni Generali di Utilizzo

1. Oggetto della piattaforma

BarMaker.ch è una piattaforma di messa in contatto diretta tra, da un lato, professionisti del bar, del ristorante e dell’albergo (di seguito « Acquirenti ») e, dall’altro, produttori premium di attrezzature e prodotti destinati al settore alberghiero e della ristorazione (di seguito « Produttori »).

BarMaker.ch agisce esclusivamente come mediatore indicatore ai sensi dell’articolo 412 del Codice delle obbligazioni (CO). Essa non detiene alcuno stock, non si sostituisce ad alcuna parte e non fornisce alcun servizio post-vendita.

2. Registrazione

La registrazione è gratuita, senza abbonamento né spese di inserimento. Gli account degli acquirenti professionali sono convalidati automaticamente. I produttori sono soggetti a una selezione editoriale BarMaker.ch: ogni azienda viene esaminata prima dell’inserimento (termine medio di cinque giorni lavorativi). Gli utenti garantiscono l’esattezza delle informazioni comunicate.

3. Ruolo di BarMaker.ch

• Selezionare i Produttori secondo una griglia di qualità pubblica.
• Pubblicare le schede dei prodotti e dei produttori.
• Gestire il canale di pagamento Stripe Connect.
• Calcolare e riscuotere la provvigione di messa in contatto.

BarMaker.ch non interviene nella fabbricazione, nel controllo di qualità, nella spedizione, nella consegna, nell’assistenza post-vendita o nella garanzia dei prodotti, che competono esclusivamente al Produttore.

4. Obblighi del Produttore

• Garantire la disponibilità dello stock indicato prima della pubblicazione.
• Consegnare qualsiasi prodotto che sia stato oggetto di un ordine pagato, o in mancanza di ciò rimborsare integralmente l’Acquirente tramite il canale previsto a tale scopo (cfr. articolo 7).
• Assumersi da solo l’assistenza post-vendita, la garanzia legale e contrattuale.
• Rispettare la griglia dei sei criteri di qualità pubblicati sulla piattaforma.

5. Obblighi dell’Acquirente

• Utilizzare la piattaforma in un contesto strettamente professionale.
• Pagare il prezzo indicato tramite il canale protetto Stripe. Nessun pagamento al di fuori della piattaforma è autorizzato.

6. Clausola di non elusione

L’Acquirente e il Produttore si impegnano, per tutta la durata del loro utilizzo della piattaforma e per un periodo di ventiquattro (24) mesi successivo alla loro ultima interazione, a non concludere alcuna transazione diretta al di fuori di BarMaker.ch riguardante prodotti, referenze o categorie scoperti grazie alla piattaforma.

Qualsiasi violazione di questa clausola comporta, a titolo di clausola penale ai sensi dell’articolo 160 CO, il pagamento immediato a Lionel Goncalves BarMaker.ch di un’indennità forfettaria pari al 150 % dell’importo della transazione elusa, senza pregiudizio del diritto di esigere l’adempimento effettivo della transazione tramite la piattaforma e di richiedere il risarcimento del danno ulteriore.

7. Pagamento, provvigione e rimborso

I pagamenti sono effettuati tramite Stripe Connect, in franchi svizzeri (CHF), con visualizzazione simultanea nella valuta locale dell’Acquirente. La provvigione BarMaker.ch è prelevata automaticamente :

• 25 % sulla fascia 0 – 10 000 CHF
• 20 % sulla fascia 10 000 – 50 000 CHF
• 17 % sulla fascia 50 000 – 200 000 CHF
• 15 % oltre i 200 000 CHF (soglia contrattuale minima)

Base di calcolo : fatturato lordo al netto delle imposte del Produttore su 12 mesi mobili.

In caso di rimborso, il Produttore dispone egli stesso il rimborso integrale tramite la propria dashboard. Conformemente all’articolo 412 CO, la provvigione di mediazione rimane acquisita a Lionel Goncalves BarMaker.ch in ogni caso, a partire dal momento in cui la messa in contatto ha condotto alla conclusione di un contratto.

8. Controversie tra Acquirente e Produttore

In caso di mancata consegna o di controversia, l’Acquirente dispone di un termine di 7 giorni per rivolgersi a BarMaker.ch. Una procedura di escalation amministrativa può essere attivata per imporre il rimborso da parte del Produttore. BarMaker.ch non anticipa alcun fondo.

9. Sospensione e risoluzione

BarMaker.ch può sospendere o chiudere un account in caso di violazione delle presenti CGU, in particolare della clausola di non elusione, di reiterata mancata consegna o di frode.

10. Responsabilità

BarMaker.ch non assume alcuna responsabilità circa la qualità, la conformità, la consegna o la garanzia dei prodotti, le quali competono unicamente al Produttore. La responsabilità di BarMaker.ch è strettamente limitata alla messa a disposizione tecnica della piattaforma.

11. Diritto applicabile e foro competente

Le presenti CGU sono regolate dal diritto svizzero. Qualsiasi controversia è soggetta alla competenza esclusiva dei tribunali del Canton Vaud, foro di Lavey-les-Bains.